Trasforma le conversazioni in informazioni utili con la trascrizione delle chiamate AI Marketing suite

Ogni chiamata con un cliente è ricca di dettagli preziosi. Note di budget, tempistiche, passaggi successivi. Ma riascoltare le chiamate o scrivere appunti richiede tempo. La trascrizione e i riepiloghi delle chiamate basati sull'intelligenza artificiale di AI Marketing Suite ti aiutano a catturare tutto automaticamente, così puoi agire più velocemente e rimanere concentrato.

Come funziona la trascrizione delle chiamate AI Marketing Suite

La trascrizione delle chiamata con intelligenza artificiale di AIMS converte automaticamente le chiamate registrate in testo ricercabile. Ogni conversazione viene salvata all'interno della scheda del contatto, in modo che nulla vada perso. Invece di riascoltare le chiamate, puoi scorrere rapidamente ciò che è stato detto e intervenire.

In questo modo sarà più facile rimanere organizzati e allineati all'interno del team.

Vantaggi dei riepiloghi delle chiamate di AI Marketing Suite

Quando la trascrizione è abbinata ai flussi di lavoro, AIMS può generare brevi riepiloghi basati sull'intelligenza artificiale per ogni chiamata. Questi riepiloghi evidenziano i punti più importanti e cosa succederà dopo.

✔ Risparmia ore di revisione delle chiamate

✔ Comprendere rapidamente le esigenze del cliente

✔ Migliorare il follow-up e la comunicazione interna

✔ Mantieni allineati i team di vendita e supporto

Come impostare la trascrizione delle chiamate AI Marketing Suite

L'impostazione della trascrizione delle chiamate in AIMS richiede solo pochi passaggi.

1️⃣ Vai alle impostazioni all'interno del tuo account.

2️⃣ Apri il sistema telefonico, quindi la voce

3️⃣ Attiva la registrazione e la trascrizione delle chiamate

Una volta abilitata, ogni chiamata genererà automaticamente una trascrizione.

Come creare riepiloghi delle chiamate AI con flussi di lavoro AI Marketing Suite

È possibile utilizzare i flussi di lavoro per riepilogare automaticamente le trascrizioni delle chiamate e avvisare il team.

1️⃣ Crea un nuovo flusso di lavoro da zero

2️⃣ Scegli la trascrizione generata come trigger

3️⃣ Aggiungi l'azione di riepilogo del testo dell'AI del flusso di lavoro

4️⃣ Usa la trascrizione come testo di input

5️⃣ Invia il riepilogo tramite una notifica interna

Dopo la pubblicazione, ogni chiamata verrà riepilogata e inviata automaticamente al tuo team.

Perché la trascrizione delle chiamate con intelligenza artificiale di AI Marketing Suite è importante

La trascrizione e i riepiloghi delle chiamate con intelligenza artificiale di AI Marketing Suite ti aiutano a catturare ogni dettaglio senza lavoro extra. Dedichi meno tempo a rivedere le chiamate e più tempo a concludere accordi e servire i clienti. E tutto avviene all'interno della piattaforma AI Marketing Suite.

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